Achtergrond over websupers

AMSTERDAM -In het eerste jaar in Nederland ging flitsbezorger Flink vol voor groei en het goed neerzetten van een klantenpropositie. Nu het bedrijf alweer bijna twee jaar actief is in de Lage Landen, kiest het nadrukkelijk voor winstgevendheid. Met het verlagen van de kosten en een nog efficiëntere operatie hoopt de flitsbezorger eind 2024 zwarte cijfers te schrijven. Verder wil de onderneming alle overlastperikelen dit jaar helemaal achter zich laten door vol in te zetten op nauwe samenwerking met gemeenten en buurten.

ZEIST - Het jaar 2023 start met nog drie in plaats van vier flitsbezorgers. Het Britse Zapp stopte in de zomer van 2022 en na de overname door Getir verdwijnt ook Gorillas in de loop van het jaar van het Nederlandse toneel. De consolidatieslag zat eraan te komen, stellen experts. De markt veranderde simpelweg te snel en te drastisch.

AMSTERDAM - Flitsbezorger Getir is over 10 jaar niet meer weg te slaan uit het Nederlandse straatbeeld. Dat is de voorspelling van Florian Brunsting, general manager van de geelpaarse flitser. Hij nam Getir vorig jaar bij de hand in Nederland. En met succes, al is er voorlopig nog zat werk aan de winkel.

Gopuff is een volwassen Amerikaans snelbezorgdienst die de groeiperikelen achter zich lijkt te hebben. Toch lukt het niet om over te gaan naar de fase van cashen bij een beursgang. Die beursgang is uitgesteld, de omzet stokt en dus wordt er geknepen op de kosten. Is Gopuff het voorland van de flitsbezorgers in Nederland? Sterven in schoonheid?

MAASTRICHT - Het aandeel van online in de supermarktomzet is na enkele jaren van stevige groei ineens aan het dalen. Het is de vraag of dit een tijdelijk fenomeen is of een trend van langere duur. Bij de toekomstige groei en bloei van flitsbezorgers zijn verder vraagtekens te plaatsen op basis van de motieven van klanten om gebruik te maken van de diensten. Een aantal opmerkelijke resultaten uit het Consumentenonderzoek van Deloitte op een rijtje.

ENSCHEDE - Butlon is financieel gezond en de omzet blijft maandelijks flink toenemen. Tijd dus voor de onlinesupermarkt om de volgende stap te zetten. Butlon slaat de handen ineen met gerenomeerde partijen als Bol.com en DPG Media Groep om zijn naam als onlineprijsvechter definitief te vestigen in de wereld van boodschappenbezorging. 'We gaan straks de grootste marketinguitgave in ons bestaan doen.'

AMSTERDAM - In Amsterdam heeft Getir een eerste 'echte' supermarkt geopend. Een winkel waar klanten boodschappen kunnen doen, zoals in een Albert Heijn, Jumbo of Plus. De flitsbezorger hoopt via deze weg het imago op te poetsen en te voldoen aan de eisen van de gemeente.

AMSTERDAM - Onlinesuper Crisp wil niet alleen verder uitbreiden naar het buitenland, maar ook een heus merk worden in vers. Nog dit jaar draagt de helft van het assortiment het Crisp-label. 'Wij hebben een systeem gebouwd om met veel kleine spelers te werken. Dat doet niemand nog.'

ALMELO - Het zit Picnic deze week niet mee. De onlinesuper werd niet voor het eerst getroffen door brand. In Almelo ging de hub in vlammen op en een paar dagen later vloog een bezorgauto in brand in Eindhoven.

Supermarkten in binnenstedelijke gebieden kampen met veel concurrentie op de bezorgmarkt. Maaltijdbezorgers en flitsbezorgers snoepen maagaandeel af. Boodschappen moeten sneller en duurzamer bij de verwende consument worden thuisbezorgd. Albert Heijn breidde de samenwerking met Deliveroo en Thuisbezorgd uit. Een aantal Plus-ondernemers en een Spar-ondernemer werken samen met de duurzame bezorgdienst Peddler. Die bezorgt via dat platform bestelde boodschappen binnen twee uur thuis. 'Het kannibaliseert amper, levert juist extra omzet op.'